Organisation in der Praxis

Was eine Analyse für Sie bringen kann

Viele Ärzte und Medizinische Fachkräfte nehmen die Hierarchie und Praxisorganisation als gegeben hin. Auf Nachfrage stellt sich hingegen heraus, dass Zuständigkeiten bei weitem nicht eindeutig sind. Der erste Eindruck trügt. Wiederkehrende Missverständnisse und Fehler sind Anzeichen für versteckte Unklarheit.

Expertise auf jedem Gebiet

Qualitätsmanagement will Zuständigkeiten klären und offenlegen. Dafür listen wir gemeinsam alle Prozesse der Praxis auf, ordnen sie und ordnen sie danach als Aufgaben bestimmten Personen zu. Der zuständige Mitarbeiter ist von nun an verantwortlich für seinen Teilbereich und Experte auf diesem Gebiet – mit der dazugehörigen Autorität.

Neuer Schwung

Die so gewonnene Klarheit befreit: Sind die Grenzen des eigenen Zuständigkeitsbereichs abgesteckt, werden neue Energien freigesetzt. Außerdem können so häufig wichtige Aspekte der Praxisführung neu organisiert und effizienter gestaltet werden, wie z. B.:

  • Personaleinsatz,
  • Abrechnung,
  • Auslastungsrate
  • und Patientenwartezeit.

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